베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 뿌리고 물건을 알리는 방안으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 문제는 ""제품을 실물로 당사자가 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이 문제는 가을 휴가철 고객님이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 당사자가 조작하거나 살펴볼 수 있도록 했다.
지난 6월부터는 인천 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 '소피텔 앰버서더 울산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 호텔을 방문하는 누군가가 실제로 아을템을 이용해 생각할 수 있는 기회를 제공했다.
그리고 작년 5월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 1층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양한 http://www.bbc.co.uk/search?q=LG렌탈 제품을 직접 경험해볼 수 있을 것입니다. 특이하게 두 가지 테마로 구성된 스튜디오는 누군가의 일상속에 자연스레 어우러진 아을템을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 스스로 경험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 경험형 온/오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 물건을 고를 수 있는 단점이 있을 것이다.
아울러 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 확인할 수 있습니다. 코웨이는 ""이 같은 경험이 최소한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 스스로 살펴보고, 주작해보는 경험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했다.
이동일한 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 생겨난 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 이번년도 3분기 연결기준 매출액은 9786억원으로 작년 예비 8.0%, 영업이익은 1766억원으로 전년 대비 5.3%, 당기순이익은 1323억원으로 전년 대비 14.9% 올랐다.
코웨이는 ""올해 4분기 수입액과 LG정수기 영업이익은 역대 최대 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 가장 중요한 수치인 총 계정수도 전년 동기 예비 73만 계정 많아진 943만 계정을 기록했다""고 설명했다. 이어 ""훗날에도 혁신 아을템을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 말했다.